Pioneira no mercado, a Martelli oferece serviços exclusivos e para seus clientes, priorizando conforto e a sua segurança. Atuando em oferecendo diversas possibilidades aos seus clientes e sempre mantendo a excelência de seus atendimentos. A Martelli conta com:
Receptivo na Serra Gaúcha;
Roteiros personalizados para ciclistas;
Locação de bikes;
Motorista particular;
Programações especiais para Confrarias (vinho, espumante, cervejas e cachaças);
Passeios privativos para pequenos grupos (especializado)
Transportes turísticos tradicionais (vans, micro e ônibus)
Reservas em hospedagem e atrativos turísticos
Consultoria para agências e personalização de roteiros para visitantes particulares
Informações turísticas gerais
Faça os seus passeios despreocupado e aproveite o melhor do Vale dos Vinhedos!
Veículo privativo para até 4 pessoas;
Combustível;
Motorista experiente;
Um mimo para cada participante.
Itens não mencionados.
As solicitações de cancelamento e reagendamento devem ser efetuadas exclusivamente pelo Usuário Titular da compra. O canal oficial para envio das solicitações é o e-mail oi@wine-locals.com.
As solicitações de trocas e cancelamentos estão sujeitas a análise. A solicitação não garante que a compra será cancelada ou reagendada. O prazo para retorno da solicitação é de 2 (dois) dias úteis.
A solicitação de cancelamento pode ser realizada no prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir da data de confirmação da compra, desde que respeite o prazo de 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário agendado para o início da experiência.
A solicitação de reagendamento da experiência deverá ser realizada respeitando o prazo de 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário agendado para o início da experiência. Somente é possível realizar trocas de datas e/ou horários, conforme disponibilidade de agenda da experiência.
Essa política não se estende a experiências de transporte e/ou hospedagem adquiridas por meio da Wine Locals. Nesses casos, é necessário consultar diretamente os estabelecimentos locais para entender suas respectivas políticas.