A visita é guiada por um sommelier que recepciona os participantes, conta a história da fazenda Bom Retiro, explica o projeto do complexo turístico enogastronômico e aborda as variedades plantadas na propriedade, terroir, clima e outras informações relevantes.
É o momento ideal para aprender ou aprofundar seus conhecimentos sobre este universo. Ao final da visita, nos vinhedos, os visitantes são direcionados para uma sala de degustação, onde é exibido um vídeo sobre o projeto e, finalmente, inicia-se a degustação de quatro rótulos selecionados acompanhados de pequenas harmonizações.
E, para finalizar, os participantes são convidados para um almoço harmonizado no lounge da pousada.
Visita aos vinhedos;
Degustação de 4 rótulos;
Almoço harmonizado de 3 atos.
Itens não mencionados.
Os participantes devem chegar com no mínimo 15 minutos de antecedência.
É proibido o consumo de bebidas alcóolicas por menores de 18 anos.
É permitido o acompanhamento de adolescentes de 16 a 17 anos, desde que sempre acompanhados por um maior de idade pagante.
A experiência ocorre mesmo em caso de chuva.
Não é permitido a permanência de pets nas áreas internas da vinícola.
Não é permitido usufruir da área dos hospedes.
Qualquer insumo extra é cobrado rolha.
As solicitações de cancelamento e reagendamento devem ser efetuadas exclusivamente pelo Usuário Titular da compra. O canal oficial para envio das solicitações é o e-mail oi@wine-locals.com.
As solicitações de trocas e cancelamentos estão sujeitas a análise. A solicitação não garante que a compra será cancelada ou reagendada. O prazo para retorno da solicitação é de 2 (dois) dias úteis.
A solicitação de cancelamento pode ser realizada no prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir da data de confirmação da compra, desde que respeite o prazo de 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário agendado para o início da experiência.
A solicitação de reagendamento da experiência deverá ser realizada respeitando o prazo de 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário agendado para o início da experiência. Somente é possível realizar trocas de datas e/ou horários, conforme disponibilidade de agenda da experiência.
Essa política não se estende a experiências de transporte e/ou hospedagem adquiridas por meio da Wine Locals. Nesses casos, é necessário consultar diretamente os estabelecimentos locais para entender suas respectivas políticas.